1. Повернення товару
1.1 Товар може бути повернений компанії GranitProm (далі “Продавець”), протягом 7 днів в таких випадках:
– Товар не відповідає дійсності (товар не такий як представлений в каталозі, використаний інший граніт, розміри не відповідають вказаним в замовленні)
-Товар має механічні пошкодження (за виною Продавця);
-Товар має косметичні пошкодження (за виною Продавця);
-Товар не підлягав експлуатації
1.2 Пересилку товару до Продавця (адреса вказана в п. 1.3) оплачує особа яка зробила замовлення (далі “Покупець”), або довірена особа Покупця.
1.3 Адреса для повернення товару м. Костопіль, вул. Бурова 17. Контактна особа: Володимир, контактний телефон вказаний на сайті. Доставка має бути здійснена кур’єром від дверей до дверей.
2. Повернення коштів
2.1 Після отримання Продавцем товару при дотриманні п. 1.2 та п. 1.3, Продавець повертає клієнту 90% від суми замовлення, згідно договору який складається при оформленні замовлення. Кошти можуть бути поверненні на Банківську карту будь-якого банку України.
3. Товар який не підлягає поверненню
3.1 Товар не підлягає поверненню як що:
-Він був в експлуатації;
-Товар має косметичні пошкодження (за виною Покупця);
-Товар має механічні пошкодження (за виною Покупця);

Примітка: Всі спори вирішуються методом переговорів двух сторін : Продавця та Покупця. Якщо вони не можуть дійти до згоди, справа передається в суд за адресою реєстрації компанії GranitProm ( м. Костопіль, Рівненська обл., Україна, 35000)